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JUMiNGO GmbH

Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

  • Online seit 28.04.2021
  • 210428-465716
  • Studentenjobs

Beschreibung

JUMiNGO ist eine der führenden Vergleichs- und Buchungsplattformen für den weltweiten Versand mit Kurier-, Express- und Paketdiensten wie z. B. DHL, UPS, TNT, GLS und DPD.

Strebst Du nach einer neuen Herausforderung, bist ein Teamplayer und möchtest Dir neben dem Studium etwas dazu verdienen?

Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent (m/w/d) in unserem Customer Service am Standort Köln.

Deine Aufgaben

  • Als Teil des Supports bist Du die erste Anlaufstelle bei E-Mail oder telefonischen Kundenanfragen und bearbeitest Service-Tickets
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Versanddienstleister und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei bestehenden Aufträgen
  • Du bearbeitest Versandaufträge (z.B. Buchungen, Änderungen) und bereitest Dokumente wie Zollunterlagen vor
  • Bei Bedarf berätst Du Kunden zu Versandtarifen, Zollabwicklung, internationalem Versand und bist Ansprechpartner für die Versandtools von JUMiNGO

Anforderungsprofil

  • Du bist noch mindestens zwei Semester an einer (Fach-)Hochschule immatrikuliert, (betriebswirtschaftlicher oder logistischer Schwerpunkt von Vorteil aber kein Muss)
  • Du besitzt ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Der Kundenkontakt macht dir Spaß
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte sowie sorgfältige Arbeitsweise
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend
  • Du kennst dich gut mit den gängigen MS-Office-Programmen aus
  • Du bist ein Teamplayer (m/w/d) durch und durch

Was JUMiNGO Dir bietet

  • Ein lockeres, aufgeschlossenes und dynamisches Team
  • Start-Up Flair mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien in einem agilen Arbeitsumfeld
  • Platz für eigene Ideen und individuelle Weiterentwicklung
  • Moderner und zentral gelegener Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung
  • Bezuschussung von Jobticket oder Stellplatz
  • Getränke, Obst und Snacks
  • Sehr gute Einstiegschancen für Deine Zeit nach dem Studium

Das klingt spannend? Dann klick auf "jetzt bewerben" und lade Deine Unterlagen ganz easy hoch!

Wir freuen uns auf Dich!

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Werkstudent*in
Zeitraum der Beschäftigung
Unbefristet, ab Montag, 03 Mai 2021
Bewerbungs-E-Mail
hr@jumingo.com

Firmenkontaktdaten

Firmenname
JUMiNGO GmbH
Standort
Hansaring 68-70
50670 Köln, Deutschland
Kontaktperson
Frau Lisa Panzerbieter
Telefon

+4915906536515

E-Mail
hr@jumingo.com
Webseite
https://www.jumingo.com/

Kontakt

Frau Lisa Panzerbieter

+4915906536515


hr@jumingo.com

Einsatzort

JUMiNGO GmbH

https://www.jumingo.com/

Hansaring 68-70
50670 Köln
Deutschland