Atradius Kreditversicherung

Werkstudent (m/w) für unseren Bereich ITS

Online seit
11.01.2019 - 16:13
Job-ID
K-2019-01-11-227740
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Atradius ist weltweit einer der führenden Kreditversicherer mit strategischer Präsenz in über 50 Ländern. Die von Atradius angebotenen Kreditversicherungs-, Bürgschaften- und Inkasso-Produkte schützen Unternehmen weltweit vor den Ausfallrisiken beim Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf Kredit.

Für unseren Bereich Information Technology Services am Standort Köln suchen wir ab sofort für ca. 20 Stunden pro Woche einen

Werkstudent (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Annahme von eingehenden Anrufen zu technischen Fragestellungen und Problemfällen
  • Bearbeitung von Anfragen in der Rolle des 2nd Line Supports
  • Ticketmanagement und Dokumentation
  • Allgemeine operative Unterstützung der Abteilung im Tagesgeschäft und in Projekten

Anforderungsprofil

Ihr Profil:

  • Immatrikulation in einem Bachelor oder Masterstudiengang, idealerweise (Wirtschafts-) Informatik (oder vergleichbar)
  • Erste praktische Erfahrung im IT Support / Help Desk von Vorteil
  • Grundlegende IT-Kenntnisse sowie idealerweise eine ausgeprägte IT-Affinität und Serviceorientierung
  • Selbstständige, proaktive Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und keine Scheu vor direktem Kundenkontakt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wie bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine spannende Aufgabe in einem engagierten und kreativen Team
  • Eine zentrale Lage im Herzen von Köln-Deutz mit einer sehr guten öffentlichen Verkehrsanbindung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Atradius Kreditversicherung
Ansprechpartner
Frau Ulrike Well
Einsatzort
Opladener Str.
14
50679 Köln
Deutschland
Telefon
+49 221 20442556
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
ab sofort bis Ende 2019

Vergütung

10 Euro pro Stunde