SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse

Night Audit / Guest Service & Reservation Agent (m/w)

Online seit
14.09.2017 - 15:43
Job-ID
K-2017-09-14-140872
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Wünschst Du dir ein erfülltes Arbeiten in einem jungen, harmonischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten, fairer Vergütung mit individueller Anerkennung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Werde Teil der jungen Budget-Lifestyle Marke SMARTY Hotels mit Standort in Köln und weiteren in Entwicklung.

SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse befindet sich im Herzen der Kölner Innenstadt umgeben von zahlreichen Bars, Cafés, Restaurants, und angesagten Clubs. Zu den Shopping Hotspots Schildergasse und Neumarkt und dem Belgischen Viertel sind es nur wenige Schritte. Auch das lebendige Nachtleben auf den Kölner Ringen ist ebenfalls ein großer Anziehungspunkt für Gäste des SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse. Durch die gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr sind auch andere beliebte Ziele, wie der Kölner Dom, die Lanxess-Arena und die Koelnmesse ohne Probleme in Kürze zu erreichen.

Mit 52 Gästezimmern und 169 Betten, seiner CONNECT Bar, einem Gaming Room und einer voll ausgestatten Gästeküche ist das Haus vor allem bei Städtereisenden, Familien, Gruppen und Businessgästen sehr beliebt.

SMARTY ist Teil der Rheinland Hotel Kollektion, bald mit weiteren SMARTY Standorten im Rheinland sowie Boutique-Hotels in Köln, Aachen, Andernach bei Koblenz, Bergheim und Düsseldorf.

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Wir wachsen weiter und suchen zum baldmöglichsten Termin nach Absprache für eine langfristige Anstellung im SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse:

Night Audit / Guest Service & Reservation Agent (m/w) AC:SMCC03
Minijob (450 € Basis), Teilzeit oder Werkstudent(in)

Dein mögliches Tätigkeitsprofil:

• Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Erstellung von Angeboten
• Anreisen-, Options- und Reservierungskontrolle
• Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes des Hauses
• Allgemeiner Schriftverkehr
• Follow-Up von Optionen und Stornierungsfristen

Anforderungsprofil

Das bringst du mit:

• gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Höflichkeit
• ausgeprägter Servicegedanke, Einsatzbereitschaft und Motivation
• hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit, sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
• Berufserfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert aber nicht Bedingung
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
• Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK

Das erwartet dich:

• professionelles, detailorientiertes Arbeiten in privat geführter Hotelkollektion mit internationaler Erfahrung
• ehrliche, politiklose Teamarbeit im kleinen Kreis qualifizierter Fachkräfte und netter Kollegen
• Arbeitszeiten: Schichtdienst vornehmlich Nachtdienst in der Zeit von 22.30  – 07:00 Uhr, auch am Wochenende nach Absprache, an 2-3 Tagen pro Woche

Nicht ganz sicher, ob du qualifiziert bist? Wir arbeiten Getreu dem Motto: Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf dich.

Bitte bewirb dich mit Anschreiben und Lebenslauf unter Angabe des application codes (AC) bevorzugt per E-Mail. Weitere Informationen über unser Unternehmen findest du auf den Webseiten: www.smarty-hotels.com sowie www.rheinland-hotels.de.

Art der Beschäftigung

nach Vereinbarung

Vergütung

nach Vereinbarung

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
SMARTY Cologne City Center Hotel | Hostel | Boardinghouse
Ansprechpartner
Frau Marion Lohmar
Einsatzort
Engelbertstraße
33-35
50674 Köln
Deutschland
Telefon
+49 221 801939920
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung