AM Quality GmbH

Kundenkommunikation im Homeoffice - primär per Mail - freie Zeiteinteilung

Online seit
03.07.2020 - 15:15
Job-ID
K-2020-07-03-316161
Kategorie
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Über uns und den Job

Die AM Quality GmbH ist ein junges E-Commerce-Unternehmen und entwickelt und vermarket Matratzen, Lattenroste, Kopfkissen und weitere Produkte rund um den perfekten Schlaf.

Da erfolgreicher Online-Handel unbedingte Kundenorientierung verlangt, suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenkommunikation als Werkstudent/in.

Umfang:          ca. 12 Stunden/Woche.

Gehalt:            In der Einarbeitungszeit (drei Monate) erhältst Du 10 €, danach 12,50 € / Stunde.

Beginn:           Flexibel - ab sofort möglich

Wir bieten maximale Flexibilität

Die Einarbeitung findet bei Deinen ersten Arbeitstagen in unserem Büro in der Kölner Innenstadt (zwischen Heumarkt und Alter Markt) statt. Danach kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel selbst gestalten. Wichtig ist, dass Du an den Tagen, an denen Du arbeitest, zweimal täglich die Emails der Kunden beantwortest. Arbeiten ist sowohl an Werktagen, als auch an Wochenenden möglich. Wir bieten Dir bei der zeitlichen Einteilung ein Maximum an Freiheit.

Außerdem interessant: "Home Office" geht von überall. Wenn Du mal längere Zeit reisen möchtest, häufig in die Heimat oder zum/r Freund/Freundin pendelst, lässt sich das prima vereinbaren.

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Supportanfragen per Email
  • Du rufst ab und zu zurück, um ihre Fragen zu klären
  • Du kommunizierst mit Zulieferern & Versanddienstleistern
  • Du übernimmst allgemeine organisatorische Aufgaben, wenn es die Auslastung zulässt

Anforderungsprofil

Das bringst Du mit

  • 100%ige Zuverlässigkeit
  • Freundlichkeit, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Rechtschreibung und Formulierungsvermögen)
  • Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Arbeiten
  • Überdurchschnittlich gute Noten

Kurze und formlose Bewerbung mit folgenden Angaben bitte an die Mail-Adresse (s.u.) richten:

  • Tabellarischer Lebenslauf (gerne knapp – nur für einen kurzen Überblick)
  • Abi- & Bachelor-Zeugnis (falls vorhanden)
  • Studiengang und aktuelles Semester
  • Weiterer Plan im Studium (z. B. Auslandsaufenthalte, Master angedacht, o. ä.)

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
AM Quality GmbH
Ansprechpartner
Frau Svenja Adametz
Einsatzort
Lintgasse
18-20
50667 Köln
Deutschland
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung

Vergütung

12-13 Euro / Stunde