G&W Consulting OHG

IT Support Service Desk

Online seit
10.08.2018 - 12:05
Job-ID
K-2018-08-10-200190
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen der Abfallwirtschaft, suchen wir für den Standort Köln Unterstützung im Bereich Helpdesk.

IHR JOB

  • Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern
  • Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote
  • Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft-Windows Client Betriebssystemen
  • Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets

Anforderungsprofil

 

  • Technische bzw. fachbezogene Berufsausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker, Informatikkaufmann, Informationselektroniker, Systemelektroniker oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Gerne auch Studienabbrecher oder Studenten in Orientierungsphasen
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Anwenderbetreuung, im Support (1st und 2nd Level) und der Remote-Unterstützung
  • Vertraut im Umgang mit der gängigen Hardware und aktueller Software
  • Gute Kenntnisse der  Microsoft Office Produkte sowie Windows 7 und Windows 10
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Hohe Problemlösungskompetenz

 

UNSERE LEISTUNGEN

  • Übertarifliche Bezahlung entsprechend ihrer Qualifikation und Erfahrung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß BAP
  • Betreuung und Coaching durch einen festen Ansprechpartner
  • Kantine vor Ort beim Kunden
  • Option auf Übernahme ins Kundenunternehmen

Interessiert? Dann senden Sie Ihr Profil bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular unter https://www.persy.jobs/persy/l/jap-2yjiw-a oder direkt an friederike.kessler@gw-consulting.de

 

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Vergütung

gemäß BAP

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
G&W Consulting OHG
Ansprechpartner
Frau Friederike Kessler
Einsatzort
Eupenerstr. 150
50735 Köln
Deutschland
Telefon
+49 221 80006360
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Freitag, 10. August 2018